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Prazo de Entrega

O prazo de entrega

O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o local de destino.

O prazo de entregas é de 40 a 150 dias dependendo da época do ano.

As épocas com o prazo de entrega mais longo são Outubro, Novembro e Dezembro, devido a BlackFriday e as compras de final de ano, quando os Correios costumam ficar congestionados e atrasam as entregas.

São 4 dias úteis de processamento + dia da postagem + prazo de entregas

Importante: O prazo de entrega em alguns casos poderá sofrer variações de acordo com a região. Isso acontece devido à atraso dos Correios ou restrições de entrega, causando variação no prazo de entrega ao cliente.


Como acompanho meu pedido?

Você pode acompanhar seu pedido em Meus Pedidos no Painel do cliente, ou pelo link que foi enviado em seu email.


Quanto tempo para meu pedido chegar?

O prazo varia conforme a região e época do ano, veja: O prazo de entrega


Como sei que meu pedido está atrasado?

Basta logar no Painel do cliente no site da Loja do Japão, ver o dia que o pedido foi enviado e somar com o dia da postagem + prazo de entrega dos Correios


Atraso na entrega (Correios)

O prazo dos correios não é exato, pode variar alguns dias para mais ou para menos. Caso o prazo de entrega tenha ultrapassado 150 dias favor entrar em contato com a loja para averiguarmos.

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