Prazo de Entrega

O prazo de entrega

O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o local de destino.

O prazo de entregas é de 40 a 150 dias dependendo da época do ano.

As épocas com o prazo de entrega mais longo são Outubro, Novembro e Dezembro, devido a BlackFriday e as compras de final de ano, quando os Correios costumam ficar congestionados e atrasam as entregas.

São 4 dias úteis de processamento + dia da postagem + prazo de entregas

Importante: O prazo de entrega em alguns casos poderá sofrer variações de acordo com a região. Isso acontece devido à atraso dos Correios ou restrições de entrega, causando variação no prazo de entrega ao cliente.

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Como acompanho meu pedido?

Você pode acompanhar seu pedido em Meus Pedidos no Painel do cliente, ou pelo link que foi enviado em seu email.

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Quanto tempo para meu pedido chegar?

O prazo varia conforme a região e época do ano, veja: O prazo de entrega

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Como sei que meu pedido está atrasado?

Basta logar no Painel do cliente no site da Loja do Japão, ver o dia que o pedido foi enviado e somar com o dia da postagem + prazo de entrega dos Correios

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Atraso na entrega (Correios)

O prazo dos correios não é exato, pode variar alguns dias para mais ou para menos. Caso o prazo de entrega tenha ultrapassado 150 dias favor entrar em contato com a loja para averiguarmos.